EEA 3: Conservation Urged as Rotating Outages Continue

February 15, 2021

Due to the severity of weather and the condition of the electric grid, rotating outages in the Austin Energy area are lasting longer than the expected duration. To serve critical loads and protect the overall reliability of the grid, customers experiencing an ERCOT-directed outage will remain out until conditions improve.
 
“The situation continues to worsen across Texas and here in Austin,” said Austin Energy General Manager Jackie Sargent. “Austin Energy implemented required outages early Monday morning, doing our part to help stabilize the ERCOT grid. The required outages are more extensive than anyone expected and do not allow us to bring affected customers back online at this time. We will continue working with ERCOT and working through our contingency plans to get power back on to customers as soon as the grid allows.”
 
Conservation is still needed by those who have power. Customers are urged to keep electric use to only what is essential for heating and safety.
 
Early in the morning, ERCOT — the Texas grid operator — declared an Energy Emergency Alert Level 3, calling for rotating outages across the state.  Rotating outages are controlled, temporary interruptions of electrical service implemented by utilities when it is necessary for ERCOT to reduce demand on the system. This type of demand reduction is only used as a last resort to preserve the reliability of the electric system as a whole.
 
When power is restored, circuits can become overloaded because of lights, electronics and thermostats left on prior to the outage. This is called cold load pickup and can cause a second outage. Customers currently without power can help us avoid cold load pickup by:

  • Turning off their thermostats.
  • Turning off or unplugging any fixtures or appliances.
  • Only leaving on one light to indicate when the power is back on.

You can follow grid conditions at ercot.com.
 
Please continue to monitor Austin Energy on Twitter, Facebook and our website for updates.

EEA 3: Se Insta la Conservación Mientras Apagones Rotativos Continúan Debido a la severidad del clima y a la condición de la red eléctrica, las apagones rotativos en el área de Austin Energy están durando más de lo esperado. Para atender cargas críticas y proteger la fiabilidad general de la red, los clientes que experimentan una interrupción dirigida por ERCOT permanecerán sin servico hasta que las condiciones mejoren.

"La situación continúa empeorando en todo Texas y aquí en Austin", dijo Jackie Sargent, Gerente de Austin Energy. "Austin Energy implementó interrupciones requeridas en la primera hora de la mañana del lunes, haciendo nuestra parte para ayudar a estabilizar la red ERCOT. Las interrupciones requeridas son más extensas de lo que se esperaba y no nos permiten poner a los clientes afectados de vuelta en línea ahora. Continuaremos trabajando con ERCOT y a través de nuestros planes de contingencia para volver a poner energía a los clientes tan pronto como lo permita la red.”

Todavía se necesita conservación para aquellos que tienen electricidad. Se insta a los clientes a mantener el uso eléctrico solo para lo que es esencial para la calefacción y la seguridad.

Temprano en la mañana, ERCOT —el operador de la red de Texas— declaró un Nivel 3 de Alerta de Emergencia Energética, que pedía apagones rotativos en todo el estado. Apagones rotativos son controladas, las interrupciones temporales del servicio eléctrico son implementadas por las empresas eléctricas cuando es necesario para ERCOT reducir la demanda en el sistema. Este tipo de reducción de la demanda sólo se utiliza como último recurso para preservar la fiabilidad del sistema eléctrico en su conjunto.

Cuando se restablece la electricidad, los circuitos pueden sobrecargarse debido a las luces, los componentes electrónicos y los termostatos que quedan encendidos antes de la interrupción. Esto se llama recogida de carga en frío y puede causar una segunda interrupción. Los clientes actualmente sin energía pueden ayudarnos a evitar la recogida de carga en frío asi:

  • Apagar el termostato,
  • Apagar o desconectar cualquier accesorio o aparato,
  • Dejar una sola luz encendida para indicar cuando la electricidad está puesta de nuevo.

Puede seguir las condiciones de la red en ercot.com. Por favor, continúe monitoreando a Austin Energy en Twitter, Facebookk y nuestro sitio de web para actualizaciones.

 

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About Austin Energy 
Customer Driven. Community Focused.
Austin Energy, the City of Austin’s electric utility, lights a brighter future for more than 500,000 customer accounts and more than one million residents in Greater Austin. The utility’s commitment to providing value powers the community and the innovation and culture that has made Austin a destination city. Austin Energy has powered the community for 125 years, delivering safe, affordable, reliable energy and excellent customer service. The publicly owned utility will continue to shine a light into the future. For more information about Austin Energy, visit austinenergy.com

ERCOT
ERCOT, the Electric Reliability Council of Texas, manages the flow of electric power to more than 26 million Texas customers, representing about 90 percent of the state's electric load. As the Independent System Operator for the region, ERCOT schedules power on an electric grid that connects more than 46,500 miles of transmission lines and 680+ generation units. 


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