Calidad Energética y Confiabilidad
Austin Energy trabaja para asegurar que todos sus clientes reciban el nivel más alto de calidad energética posible, a toda hora. La calidad energética es el término más frecuentemente usado para describir las variaciones en voltaje, corriente o frecuencia. Estas variaciones pueden causar que los equipos o artefactos funcionen mal. Las computadoras y la industria de alta tecnología son las más sensibles a las fluctuaciones en la calidad energética.
Austin Energy ofrece apoyo técnico especializado y de ingeniería a compañías de alta tecnología. Nosotros recomendamos los equipos y productos disponibles para compensar por las caídas de voltaje o para ofrecer energía de reserva.
Para el sistema completo, el servicio desempeña un mantenimiento regular. También, instalamos equipos para resguardarse de los animales pequeños y desvíen los efectos de los relámpagos. Nuestro programa de mantenimiento también apunta a los circuitos de peor funcionamiento cada año, para dar especial atención de forma consistente a las áreas de más necesidad.
Ocasionalmente, los problemas de calidad energética ocurren con los medidores de los clientes. Esto significa que existe un problema con su equipo o con el cableado en sus negocios o residencias. Aunque estos problemas no pueden ser reparados por el servicio público, el plantel de Austin Energy puede hacer recomendaciones para ayudar al cliente a resolver el problema.
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